17 de abril de 2021
S.O.S. Vida mantém selo de Reacreditação internacional de qualidade na área de Saúde
A S.O.S. Vida, empresa pioneira em Home Care na Bahia, conquistou a manutenção do selo JCI (Joint Commission International), tornando-se a única do Norte e Nordeste e a segunda do Brasil no segmento a ser Reacreditada.
A empresa foi avaliada em março por profissionais da JCI, que auditaram processos, documentos, e principalmente domicílios de pacientes internados com a S.O.S. Vida. O resultado foi divulgado nesta quarta-feira, dia 8 de abril.
Para Fernanda Gama, Coordenadora da Qualidade, essa conquista é resultado da cultura de excelência que se implantou na empresa. “Dos quase mil elementos de mensuração avaliados pelos examinadores da JCI, 99,7% estavam em conformidade”, destaca a coordenadora, lembrando que essa avaliação vai de procedimentos clínicos, até governança da empresa.
O presidente da empresa, o médico José Espiño, lembra que o rigor na avaliação é ainda maior na segunda vez, o que mostra que a S.O.S. Vida continuou vigilante nos processos de qualidade. “Em janeiro de 2012, conquistamos a Acreditação e agora essa reacreditação mostra para o mercado o quanto nos preocupamos com a excelência dos processos como elemento chave para alcançarmos a segurança dos serviços ofertados aos nossos pacientes.”
Ainda segundo Dr. Espiño, a Acreditação ajuda na integração dos resultados com a cadeia de serviços e a comunicação com os envolvidos, além de melhorar o clima organizacional e garantir uma maior organização dos processos, obtendo como resultado um harmonioso ciclo de cuidados. “Dessa forma, é possível otimizar recursos e aumentar a confiabilidade de nossos serviços”, diz o presidente.
