17 de abril de 2021
S.O.S. Vida em Aracaju Conquista Acreditação pela JCI
A filial da S.O.S. Vida em Aracaju conquistou o selo de Acreditação da JCI (Joint Commission International), uma das mais rigorosas instituições certificadoras na área da saúde em todo o mundo.
Com isso, os pacientes da capital sergipana terão ainda mais qualidade nos processos e serviços oferecidos pela empresa, cuja matriz, em Salvador, já é Acreditada pela mesma instituição desde 2012.
Essa Acreditação é um marco para o mercado de Home Care no estado. Agora, hospitais, médicos, enfermeiros e demais profissionais da área de saúde vão poder contar com um serviço de qualidade internacional.
A direção da empresa agradece a comunidade sergipana pela parceria, ressaltando o apoio que sempre teve das operadoras, hospitais e demais segmentos da Atenção Domiciliar. A S.O.S. Vida agradece também o empenho dos colaboradores locais, que conseguiram manter o mesmo padrão da matriz.
De acordo com a gerente da filial, a médica Marta Simone, a oportunidade de passar por um processo de Acreditação foi extremamente valioso para todos os envolvidos, refletindo no atendimento aos pacientes, os maiores beneficiados com a conquista, “pois terão um serviço que atenderá às suas necessidades, com foco no resultado, na segurança e na melhoria contínua”.
Fernanda Gama, coordenadora da Qualidade, destaca que o modelo de gestão da matriz já havia sido implantado na filial com base nos requisitos internacionais de qualidade.
Dois médicos da JCI, com atuação internacional, ficaram na cidade durante três dias, avaliando os processos e visitando pacientes, ouvindo não só quem estava internado, mas também os familiares.
O presidente da S.O.S. Vida, o médico José Espiño, ressalta que esse resultado demonstra o grau de envolvimento de todos aqueles que, direta ou indiretamente, integram a equipe da filial.
“É uma conquista que nos enche de alegria e, ao mesmo tempo, traz a responsabilidade de continuar no mesmo patamar de qualidade. Aproveito para agradecer ao mercado de saúde de Aracaju, que nos recebeu tão bem e tem sido parceiro em todas as nossas ações”.
