19 de janeiro de 2023

S.O.S. Vida completa 36 anos de pioneirismo no Home Care

S.O.S. Vida completa 36 anos de pioneirismo no Home Care

Reconhecida pelos pacientes, operadoras e profissionais de saúde como uma empresa que possui excelência na arte de cuidar, a S.O.S. Vida completa 36 anos apostando na humanização e na inovação para superar os desafios do setor.

Faz parte do próprio direcionamento estratégico da empresa ser inovadora e essa característica vem fazendo parte da história da S.O.S. Vida ao longo de mais de três décadas, sempre com foco no cuidado com qualidade e segurança ao paciente.

Além do pioneirismo na implantação de Home Care, a S.O.S. Vida foi também a primeira do Norte e Nordeste a obter uma certificação internacional de Acreditação, concedida pela JCI (Joint Commission International) e a segunda do Brasil. A JCI é considerada uma das mais rigorosas organizações certificadoras na área de saúde.

O presidente e fundador da empresa, Dr. José Espiño, destaca o investimento que está sendo feito em tecnologia digital em Saúde visando aumentar a eficiência e o acesso aos serviços.

“Estamos cada vez mais usando a tecnologia digital em Saúde, priorizando a automatização de alguns processos, no quais a tecnologia pode ampliar a eficiência, o acesso e a melhoria da qualidade da atenção prestada ao paciente, porém com cuidado na aplicação dentro do Home Care.”

Paciente no centro do cuidado

Em relação ao futuro, a empresa também investe no desenvolvimento das pessoas, por meio de cursos, treinamentos e estímulo à pesquisa. Conforme destaca o presidente, “o objetivo é garantir perenidade e crescimento sustentável, tendo como o foco alinhado com a cultura e performance para uma gestão eficaz”.

Uma área que tem sido destaque na empresa é o acompanhamento de pesquisas científicas. Por meio do NUPEC (Núcleo de Pesquisa e Ensino Científico) a S.O.S. Vida tem conseguido divulgar o serviço de Home Care em seminários e congressos científicos nacionais e internacionais, atuar na formação de novos profissionais para o setor além de estimular a pesquisa acadêmica dentro da empresa.

Outro aspecto que diferencia a S.O.S. Vida é o cuidado humanizado com seus pacientes. Sempre que é possível, a empresa proporciona um momento de lazer e descontração. Foi assim quando levou o “cão amigo” para visitar algumas crianças em Salvador, levou pacientes à praia e ao Natal de luzes do Campo Grande.

Todas essas transformações ao longo dos anos fizeram da S.O.S. Vida uma empresa ímpar no setor, por priorizar a humanização e por cuidar de cada paciente de forma individualizada, focando na melhor experiência.

Para finalizar, o depoimento da mãe de um paciente, que recentemente teve alta do Home Care: “A pediatra Ana Gabriela é excelente, uma pessoa maravilhosa, competente, atualizada, que não se limita ao tempo do atendimento. Uma pessoa que eu quero que acompanhe meu filho sempre. Saímos do Home Care, mas a Dra. Gabriela não vai sair da vida de meu filho”.

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