Ouvidoria

A ouvidoria é um canal de comunicação de uso exclusivo de pacientes, familiares ou responsáveis legais.

Se você não se enquadra em um desses grupos, utilize o canal “Contatos”.

No canal da ouvidoria poderão ser direcionados elogios, críticas ou outras informações e questionamentos que demandem o envolvimento da gestão.

O conteúdo será direcionado aos setores responsáveis para serem realizadas as tratativas necessárias.

Não se esqueça de registrar os dados para o retorno (nome, número de atendimento e contatos).